POLÍTICA DE ENVIO E ENTREGA

1. A Eleyitia Joias realiza entregas em todo o território nacional.

2. O prazo total de processamento, envio e entrega é de até 15 dias corridos.

3. O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.

4. O prazo informado é estimado e considerado final.

5. O prazo inclui separação, conferência, embalagem e despacho do pedido.

6. Inclui também o transporte até o endereço informado pelo cliente.

7. Não garantimos entregas antes do prazo estipulado.

8. Ao finalizar a compra, o cliente declara estar ciente do prazo.

9. As entregas são realizadas por Correios ou transportadoras parceiras.

10. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por terceiros.

11. O endereço informado é de responsabilidade do cliente.

12. Endereços incorretos podem gerar devolução do pedido.

13. Em caso de reenvio, o frete poderá ser cobrado novamente.

14. O código de rastreamento será enviado após a postagem.

15. O cliente deve acompanhar a entrega pelo rastreio.

16. As entregas ocorrem em dias úteis.

17. O pedido pode ser recebido por terceiros no endereço.

18. Não realizamos entregas em caixas postais.

19. Greves ou eventos externos podem impactar o prazo.

20. Não é possível alterar o endereço após o envio.

21. Recusas injustificadas poderão gerar cobrança de frete.

22. Considera-se entregue após confirmação da transportadora.

23. Após a entrega, a responsabilidade é do cliente.

24. Produtos em promoção seguem o mesmo prazo.

25. Produtos personalizados seguem o prazo informado.

26. Pedidos não são unificados.

27. Verifique a embalagem no momento do recebimento.

28. Avarias devem ser comunicadas em até 48 horas.

29. Casos excepcionais serão analisados individualmente.

30. Ao comprar, o cliente concorda com esta política.